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Centro de ayuda

Preguntas frecuentes sobre Ventanilla Social y RUI

Respuestas breves sobre consulta por cédula, clasificación, datos, subsidios, certificados y seguridad.

Respuesta corta

La Ventanilla Social es el acceso ciudadano para consultar información del RUI. La consulta es gratuita, el resultado no garantiza subsidios y las correcciones deben solicitarse ante la entidad responsable del dato.

01

Consultas y acceso

  • Use exclusivamente el dominio oficial del DNP.
  • No comparta su cédula en comentarios o chats.
  • La consulta puede hacerse desde celular o computador.
  • Si falla, pruebe otro navegador o conexión.
02

Clasificación y datos

Los grupos A, B, C y D describen categorías socioeconómicas. Los subgrupos añaden precisión, pero no equivalen a dinero, turnos de pago o aprobación automática de programas.

03

Correcciones y documentos

Identifique el dato equivocado, ubique la entidad fuente y conserve el radicado. Si necesita un comprobante, descárguelo solo desde el canal oficial.

04

Seguridad

Ninguna guía independiente debería pedir pagos, contraseñas bancarias o fotografías de documentos para mostrar el RUI. Ante la duda, cierre la página y vuelva al dominio del DNP.

Preguntas relacionadas

Preguntas frecuentes

01¿Ventanilla Social es lo mismo que el RUI?

No. La Ventanilla Social es el canal de acceso y el RUI es el registro y modelo de clasificación consultado desde allí.

02¿Necesito crear una cuenta?

La consulta ciudadana se presenta como un acceso con documento. Siga los campos que muestre el portal oficial y no cree cuentas en sitios intermediarios.

03¿Puedo cambiar mi grupo?

No se elige el grupo. Puede solicitar corrección si los datos utilizados son incorrectos o están desactualizados.

04¿El RUI entrega subsidios?

No directamente. Las entidades de cada programa deciden elegibilidad, cupos y pagos.

Fuentes verificadas

Fuentes y enlaces oficiales

Los procedimientos pueden cambiar. Revise siempre el contenido vigente de la entidad responsable.