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Actualización

Cómo actualizar o corregir los datos del RUI

Qué datos del RUI pueden requerir corrección, dónde se solicita el cambio y cómo hacer seguimiento sin entregar información a terceros.

Respuesta corta

La Ventanilla Social muestra información integrada, pero no todos los datos se corrigen allí. Primero identifique el dato equivocado y luego solicite la modificación ante la entidad que lo administra, conservando el radicado.

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Identifique exactamente qué dato está mal

  • Nombre, apellido o tipo de documento.
  • Dirección, municipio o composición del hogar.
  • Información socioeconómica que ya no representa su situación.
  • Registro duplicado o documento anterior.
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Busque la entidad responsable del dato

El RUI integra registros de distintas fuentes. Por eso, una corrección puede corresponder a la oficina municipal del Sisbén, a una entidad de identificación o a la institución que reportó la información. El mensaje o detalle del resultado suele orientar sobre el origen.

03

Cómo presentar la solicitud

  1. 1

    Use el canal oficial de la entidad responsable.

  2. 2

    Explique de forma concreta cuál es el dato actual y cuál debería figurar.

  3. 3

    Adjunte únicamente los documentos que el canal oficial solicite.

  4. 4

    Guarde número de radicado, fecha y comprobantes.

  5. 5

    Consulte nuevamente después del plazo indicado.

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Si el cambio todavía no se refleja

Que la entidad haya aceptado una corrección no significa que se vea inmediatamente en todos los sistemas. Haga seguimiento con el radicado y pregunte por la fecha del próximo intercambio o corte de información.

Preguntas relacionadas

Preguntas frecuentes

01¿Puedo editar directamente mi clasificación?

No. La clasificación se calcula a partir de información administrativa. Se pueden corregir datos incorrectos, pero no elegir un grupo o subgrupo.

02¿Actualizar datos garantiza un subsidio?

No. Mantener la información correcta es importante, pero cada programa aplica requisitos y cupos propios.

Fuentes verificadas

Fuentes y enlaces oficiales

Los procedimientos pueden cambiar. Revise siempre el contenido vigente de la entidad responsable.