Qué puede informarnos
- Un enlace roto.
- Un procedimiento que cambió.
- Una explicación que necesita mayor claridad.
- Un posible error de contenido.
No envíe información sensible
- Cédulas, documentos o certificados.
- Direcciones particulares o datos bancarios.
- Contraseñas o códigos recibidos por SMS.
- Historias clínicas o información de menores.
Para un trámite o caso personal
Utilice la Ventanilla Social, el DNP, la entidad administradora del programa o la oficina territorial correspondiente. Nuestra página de canales le ayuda a elegir el destino correcto.
Alcance de las respuestas
Podemos corregir o ampliar una guía, pero no emitir certificaciones, cambiar clasificaciones ni prometer resultados administrativos.
Preguntas frecuentes
01¿Este es el contacto del DNP?+
No. Somos un portal independiente.
02¿Puedo enviar mi número de documento?+
No. Para proteger su privacidad, no envíe datos personales a este sitio.
Fuentes y enlaces oficiales
Los procedimientos pueden cambiar. Revise siempre el contenido vigente de la entidad responsable.